操作指引 · 按编号检索
入口在哪、每一步怎么走，按编号直接找
在安博赛场中文专区，从第一次打开页面，到把一场比赛的集锦导出归档，每个动作都有对应的编号说明。下面把最常被问到的几类问题按主题拆开，点编号就能落到具体步骤。
- 46 篇编号操作说明
- 5 个主题方向
- 32 人技术支持团队
先按主题找到方向
帮助文档目前 46 篇，按首次访问、入口路径、账号权益、回看导出、设备适配五个方向编号归档。第一次来，先把下面三步走完，再按方向找细节。
- 看清当前版本 刊头顶部细条常驻显示你打开的是当前版本还是归档版本。先确认这一条，后面的操作才不会走岔。
- 对一遍会员权益清单 打开会员中心，按清单上的三个条目编号逐项确认自己的档位能做什么，再决定要不要调整。
- 用一场熟悉的比赛试一次导出 挑一场你熟悉的赛事，从时间码定位走到导出赛事信息，完整走通一遍，之后整理素材就顺手了。
归档版本的入口在哪里
找不到旧版本时不用把菜单翻一遍：入口在回看集锦的安卓版块，进入之后第二步就是导出赛事信息的位置。整条路径只有三步。
Q1旧版本的入口具体在什么位置？
打开回看集锦，切到安卓版块，第二步就是导出赛事信息的地方。这条路径在安卓端与网页端指向同一批集锦，排列顺序按端做了适配。
Q2网页端能进入归档版本吗？
可以。刊头右侧常驻“网页端版本切换”入口，当前版本与归档版本可以并排浏览，切换之后不会离开你正在看的栏目。
Q3切过去之后，我之前选好的赛事筛选还在吗？
还在。切换时会保留所在栏目与筛选条件，从归档版本切回当前版本，看到的还是同一批赛事，接着看就行。
Q4从入口进去只能导出，还能不能直接回看？
能。导出只是这一步的附带动作，画面本身照常播放；先看完再导出，或者先导出时间码再去定位，顺序由你决定。
会员档位差在哪三项
观赛版、进阶版、专业版三档的差别集中在三件事上。会员中心的权益清单按条目编号把它们排在一起，对着看一遍就清楚自己现在能做什么。
- 条目 01 集锦清晰度 不同档位对应不同的清晰度上限，清单上会标出你当前可看的档位。
- 条目 02 单次回看时长 一次连续回看能走多长，长时间复盘的人重点看这一条。
- 条目 03 可导出条数 一个周期内可以导出的集锦条数，做素材归档的人按这条估算够不够用。
三档参数的完整差异在产品与功能页有单独呈现，这里先把清单怎么看讲清楚。
Q1怎么看自己现在是什么档位？
会员中心顶部显示当前档位，权益清单里已经包含的条目会标上状态标签，没包含的保持灰色，一眼能看出差距。
Q2清单上有一条是灰的，说明什么？
说明该条目不在当前档位内。记下条目编号，到产品与功能页比一比三档的差别，再决定是否调整，两分钟就能看完。
Q3换个设备还要重新弄一遍吗？
账号通用，安卓端与网页端登录同一个账号即可。需要留意的是已缓存的集锦存在设备本地，换设备后要在安卓端重新缓存。
Q4档位到期后，之前导出的素材还能用吗？
能。导出的赛事信息保存在你自己的设备上，归档与复盘照常进行；到期影响的是后续可导出的条数与回看时长。
集锦怎么看、怎么导出
从时间码定位到导出文件里的字段，这一段处理回看与导出环节最常被问到的事，多数人卡住的都是同一个地方。
Q1怎么快速跳到想看的那个回合？
集锦按赛事、赛季、场次与时间码四个维度组织。直接输入时间码，或从场次列表点进去，两种方式都能落到同一段画面。
Q2导出的文件里有哪些内容？
赛事名称、轮次、时间码与版本标签四项，逐行排列。整理进表格或剪辑清单时，这四项足够定位到具体画面。
Q3导出以后主要用在哪？
归档与复盘。把多场次的时间码摆在一起，能对照同一支球队在不同回合里的处理方式，赛季末翻出来看很省事。
Q4一段一段看太慢，有没有更省事的顺序？
先在网页端用双栏对照确认要看哪几段，再用安卓端把这几段缓存下来离线回看。通勤路上接着看，进度不受影响。
Q5导出条数不够用了怎么办？
看会员中心权益清单的条目 03，不同档位对应的可导出条数不同。核对清楚用量之后再判断是否需要调整档位。
安卓端与网页端各做什么
两端分工清楚：安卓端负责离线回看与本地缓存，网页端负责版本切换与批量整理。同一批赛事在两个端上都能找到，顺序和入口按各自的习惯做了安排。
Q1网页端切换版本后，要重新找栏目吗？
不用。切换后仍停在你原来的栏目，之前设好的筛选条件一并保留，回来接着看就行。
Q2没有网络的时候还能看集锦吗？
安卓端支持集锦缓存与离线回看，单个账号最多缓存 50 段。出门前把要看的内容缓存好，飞行途中也能接着看。
Q3网页端能做两个版本之间的对照吗？
可以双栏并排浏览，逐项比较赛程、比分、统计与集锦时间码的差异。赛季复盘时，两边放在同一屏上效率最高。
Q4时间码在两端显示一致吗？
同一场次在两端使用同一套时间码标记，导出文件里的版本标签会写清这条记录来自哪个版本，对照时不会混。
信息带齐，一次说清
如果上面的步骤走完还是卡着，把下面几项信息一起发过来，多数问题在一个来回内就能说清。
- 账号与当前档位
- 出问题的端：安卓还是网页
- 所在栏目，以及操作进行到第几步
- 涉及的赛事名称与时间码
- 页面上的提示文字，或一段情况描述
客服邮箱support@sports-anbo-official.com.cn
服务电话400-6037-9260
处理时段工作日 9:00–18:00，常规咨询 4 小时内响应
合作洽谈请注明品牌与事由，走商务合作页更快；版本的更新说明与专栏内容，可以到动态与专栏里翻。