条款版本 3.0 2025 赛季现行阶段

数据保护说明

在安博赛场中文专区注册账号、确认会员权益、回看赛事集锦或导出赛事信息时,哪些信息会被记录、用在什么地方、你自己能怎么管理,下面按章节逐条讲清楚。

章节索引

七章速览

  1. 01适用范围
  2. 02收集的信息范围
  3. 03使用目的
  4. 04保存与安全措施
  5. 05用户权利与操作路径
  6. 06未成年人使用
  7. 07说明更新与联系方式

本说明的编号为 3.0,处于 2025 赛季版本对照能力上线后的适用阶段。调整时会更新顶部版本编号并在站内公告。

适用范围

本说明覆盖你在中文专区使用以下功能时的信息处理:注册与登录账号、核对会员权益、回看赛事集锦、在安卓端缓存离线内容、导出赛事信息,以及通过网页端做版本切换对照。这些环节中产生的记录,处理方式均按本章节及后续章节执行。

机构客户通过商务渠道建立内容或数据协作时,双方另行签署的约定优先适用;除此之外,账号本身的处理方式仍以本说明为准。

收集的信息范围

信息按功能场景分别记录,范围限于该功能运行所必需的部分。

  • 注册与登录:手机号或邮箱、昵称、登录设备型号与操作系统类型,用于创建账号、验证身份并在更换设备后恢复权益。
  • 会员权益核对:所选档位、权益生效状态与核对操作记录,用于让你逐项确认集锦清晰度、单次回看时长与可导出条数。
  • 集锦回看与缓存:回看记录、时间码定位点、离线缓存条目与设备标识,用于接续上次进度,并在安卓端管理最多 50 段缓存。
  • 赛事信息导出:导出条数、导出时间,以及所导出条目对应的赛事名称、轮次、时间码与版本标签,用于生成归档文件。

账号密码仅以不可逆方式校验,不保留明文;导出文件中的赛事名称、轮次与版本标签属于公开赛事信息,可随文件一并归档与分享。

使用目的

记录下来的信息只服务于四类用途,且分别对应你能感知到的具体结果。

  • 账号与权益服务:完成登录校验,识别你当前所处的会员档位,并在网页端与安卓端之间保持权益一致。
  • 回看与导出支持:记住你在某场比赛的时间码位置,让导出文件带上正确的赛事轮次与版本标签。
  • 问题排查与响应:当回看中断、缓存失败或导出异常时,技术支持团队依据操作记录定位原因。团队共 32 人,工作日 9:00-18:00 提供服务,常规咨询 4 小时内响应。
  • 服务改进:以整体统计方式了解各赛事大类的使用情况,用于调整集锦归档优先级,不针对个人做定向推送。

保存与安全措施

账号信息在你持有账号期间持续保存。离线缓存条目在你主动清理或卸载安卓端后即从设备移除;提交注销申请后,账号信息在 30 天申诉期内保留,期满后清理,导出记录同步一并删除。

内部按岗位分级授权,只有负责权益核对、技术支持与数据维护的同事可以接触到对应字段;导出行为逐条留痕,可追溯到操作账号与时间。信息在传输过程中加密,落库后的敏感字段以不可逆方式存储。

若出现可能影响你权益的异常,我们会在发现后通过站内公告与注册邮箱告知处理进展。

用户权利与操作路径

你可以随时查看、更正或删除自己的账号信息,路径如下。

  1. 查看:登录后在会员中心进入账号信息,可看到注册时填写的内容、当前档位与权益核对记录。
  2. 更正:昵称与联系方式可在账号信息中直接修改;其余字段通过客服邮箱提交,注明需要调整的内容即可。
  3. 删除:在账号信息中提交注销申请,账号信息、缓存清单与导出记录按同一流程清理。

提交申请后 4 小时内会有同事与你确认,涉及数据清理的操作在 7 个工作日内完成。关于账号使用、集锦回看与信息导出各自的范围,可进一步查阅使用指引与站点声明。

未成年人使用

未满 18 周岁的用户应在监护人同意并指导下使用中文专区。此类账号默认关闭赛事信息导出功能,缓存条目上限也相应下调,避免占用过多设备空间。

监护人如需查询或清理未成年账号的信息,可通过客服渠道提交说明,我们会在确认监护关系后协助处理。建议由监护人陪同完成首次设备设置与缓存上限调整。

说明更新与联系方式

条款文本调整时,页面顶部的版本编号与适用阶段同步更新,并在动态与专栏发布调整说明;涉及你权利变化的调整,会在生效前 15 天通过站内公告提前告知。

对本说明有疑问,可通过以下渠道联系我们,工作日 9:00-18:00 有同事值守:

  • 客服邮箱 support@sports-anbo-official.com.cn
  • 服务电话 400-6037-9260
  • 联系地址 北京市朝阳区望京街9号望京国际商业中心B座12层

机构客户的信息处理约定与协作事项,可前往商务合作页说明品牌与事由,由对接同事跟进。回到首页可了解中文专区的整体服务。